

Campanha com aquecimento para a base, compra de palavras-chave, campanhas de fundo de funil e estratégia de recuperação de carrinhos abandonados.
Em um evento, contar a história da empresa em formatos ou canais tradicionais pode ser ineficaz na tarefa de engajar, educar e inspirar os colaboradores.
A Claro sabia deste desafio e contou com a Agência Lab8 para apresentar a sua história de forma disruptiva, com recursos imersivos e de gamificação. Foi um sucesso absoluto!
1 – Criamos um museu interativo destacando as principais fases da empresa.
2 – Apresentamos a parceria da marca de telecomunicações com a Amazon, construindo com cenografia uma casa 100% conectada à assistente virtual Alexa.
3 – Aumentamos a interação dos colaboradores com o NPS (Net Promoter Score) da Claro com um game em realidade virtual que trazia problemas a serem resolvidos através de alternativas – uma solução muito bem recebida pelo Presidente da Claro no Brasil, José Félix.
4 – Incentivamos e aumentamos o cadastro de colaboradores nos cursos internos da Claro através de um game de corrida para conquistar certificações e, ao final, se cadastrarem nos cursos oferecidos.
5 – Estimulamos a divulgação do evento com uma parede instagramável interativa para fotos com a hashtag do evento.
Para finalizar, era necessário garantir que os colaboradores explorassem todas as ativações e, para isso, criamos um mapa ao estilo “Disney World”, onde cada participação do colaborador resultava em certificações para concorrer a uma Alexa como prêmio.
Mostra aos clientes seu posicionamento no mercado.
Apresenta inovações.
Transforma seu contato com o cliente em uma experiência memorável.
Alinha o seu time interno.
Reforça a cultura e os valores da sua empresa.
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Barra Funda, São Paulo – SP
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